Politique de retour

Chez Ludiqland, nous sommes déterminés à offrir des produits de qualité supérieure à nos clients. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, nous sommes heureux de vous offrir une politique de retour flexible.

Retours : Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous le retourner dans les 14 jours suivant la date de livraison pour un remboursement complet ou un échange. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage d’origine.

Remboursements : Les remboursements seront émis sur le mode de paiement d’origine. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Nous traiterons les remboursements dans les 10 jours suivant la réception de votre retour.

Échanges : Si vous souhaitez échanger votre article pour un autre produit, nous serons heureux de vous aider à trouver un produit qui convient mieux à vos besoins.

Articles en solde : Les articles en solde sont des ventes finales et ne peuvent pas être retournés ou échangés.

Dommages : Si votre article est endommagé lors de la livraison, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la réception pour organiser un remplacement ou un remboursement.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, n’hésitez pas à nous contacter. »